Nova opção permite o pagamento recorrente das faturas após uma única autorização do cliente
Vitória, 28 de setembro de 2026 – A partir deste mês de setembro, os clientes da EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, contam com mais uma facilidade para o pagamento da conta de energia. A companhia passa a oferecer o Pix Automático, modalidade que permite o pagamento recorrente das faturas, sem taxas, após uma única autorização do cliente.
A novidade amplia as opções digitais de pagamento oferecidas pela EDP e traz mais praticidade para o dia a dia, já que o cliente não precisa realizar uma nova operação a cada vencimento. O pagamento ocorre automaticamente na data prevista, ajudando a evitar atrasos, e o cliente mantém o controle sobre a autorização pelo aplicativo de sua instituição financeira.
“A EDP busca continuamente soluções que tornem a experiência dos clientes cada vez mais simples, segura e eficiente. Com o Pix Automático, oferecemos uma alternativa prática para o pagamento da conta de energia, permitindo mais comodidade, sem que haja preocupação com a data de vencimento ou operações mensais. Além disso, todo o processo ocorre com a segurança proporcionada pelas instituições financeiras e pelo ecossistema do Pix, garantindo mais tranquilidade e controle sobre os pagamentos”, afirma Vanessa Bomfim, diretora da EDP.
A iniciativa acompanha o avanço da preferência dos clientes pelo Pix na hora de pagar a conta de energia. A modalidade já corresponde a 48% das transações realizadas para pagamento das faturas.
Como aderir ao Pix Automático
Para utilizar a nova modalidade, o cliente deve acessar o EDP Online – Minhas Contas – Pix Automático, onde poderá gerar o QR Code ou utilizar o código do botão “Copia e Cola”. A autorização da recorrência é feita diretamente no aplicativo da instituição financeira.
Com o Pix Automático, o cliente não precisa realizar o pagamento manualmente a cada nova fatura. Antes do vencimento, o pagamento é agendado e o cliente pode conferir as informações no aplicativo bancário. Na data prevista, a cobrança é realizada automaticamente, de acordo com as condições definidas no momento da autorização.
Segurança no pagamento digital
A EDP reforça que, independentemente da modalidade escolhida, é importante conferir os dados do beneficiário antes de confirmar qualquer pagamento, e utilizar exclusivamente os canais oficiais da companhia, que podem ser conferidos em: EDP Brasil – Canais de pagamento.
A orientação é também desconfiar de ofertas de descontos para quitação de contas divulgadas em redes sociais ou sites de compra e venda. Nos pagamentos via Pix, devem ser utilizados o QR Code presente na própria fatura ou os códigos disponibilizados pelos canais oficiais da EDP.
Em caso de dúvidas, os clientes podem acessar o site da companhia ou o aplicativo EDP Online. Também estão disponíveis o WhatsApp, pelo número (27) 99772-2549, e a Central de Atendimento, pelo telefone 0800 721 0707, com ligação gratuita e atendimento 24 horas.
Sobre a EDP América do Sul
O grupo EDP está presente em quatro regiões: América do Norte, Ásia-Pacífico, Europa e América do Sul. Em 2026, celebra 50 anos de história no mundo e 30 anos de presença no Brasil. Na América do Sul, atua nos segmentos de geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia, bem como no desenvolvimento, construção e manutenção de ativos eólicos e solares, com ativos no valor de R$ 41 bilhões, o que a torna a segunda maior operação do grupo. A empresa tem mais de 12.000 funcionários diretos e terceirizados. No Brasil, a EDP também oferece soluções energéticas voltadas para o mercado B2B, como geração solar distribuída e venda de energia no mercado livre. Seu negócio de Distribuição atende a cerca de 3,8 milhões de clientes no estado de São Paulo e no estado do Espírito Santo. Referência em ESG, a EDP é reconhecida como uma das empresas de energia elétrica mais sustentáveis do mundo pelo índice Dow Jones, além de ter sido incluída no Índice de Igualdade de Gênero da Bloomberg. Nas quatro regiões, a EDP é reconhecida também, por meio da certificação Top Employer 2026, como uma das melhores empresas para se trabalhar.
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