Distribuidora intensifica ações preventivas, amplia estrutura operacional e investe em tecnologia para aumentar a resiliência do sistema elétrico diante de eventos climáticos extremos
Vitória, 03 de setembro de 2026 – Diante das previsões de um verão marcado pela influência do fenômeno El Niño, associado ao aumento da frequência e intensidade de eventos climáticos extremos, a EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, antecipou a execução do Plano Verão 2026/2027. A iniciativa reúne uma série de ações preventivas, reforço operacional e investimentos em tecnologias para fortalecer a resiliência da rede elétrica e garantir maior agilidade no atendimento para os mais de 1,8 milhão de clientes atendidos pela concessionária no Estado.
O encontro, realizado nesta quinta-feira (3), no Centro de Operação Integrado (COI) da EDP, em Carapina, na Serra, contou com a presença do diretor-presidente de distribuição da EDP, Dyogenes Rosi (foto); do diretor da EDP no Espírito Santo, Marcos Campos; do chefe da Defesa Civil Estadual, coronel BM Benício Ferrari Junior; e do representante do Climatempo, Pedro Regoto, entre outras autoridades. Durante o evento, foram apresentadas as perspectivas climáticas para os próximos meses e o conjunto de ações da companhia para o período.
O Plano Verão da EDP reúne estratégias voltadas à prevenção, monitoramento e resposta rápida a ocorrências provocadas por eventos climáticos severos. Entre as medidas estão o acompanhamento meteorológico antecipado e em tempo real, que permite a mobilização estratégica de equipes e recursos, realização de simulados e a atuação integrada com órgãos como Defesa Civil, Corpo de Bombeiros e prefeituras. O objetivo é reduzir impactos aos clientes e garantir maior continuidade do fornecimento de energia em situações adversas.
“O cenário climático exige planejamento, preparação e capacidade de adaptação. Com a perspectiva de um verão influenciado pelo El Niño, a EDP reforça seu compromisso de manter o sistema elétrico cada vez mais resiliente diante de eventos climáticos extremos. Estamos investindo em tecnologia, modernização da rede, capacitação de equipes e ações preventivas em toda a área de concessão para garantir um fornecimento de energia mais seguro, confiável e de qualidade para a população capixaba”, afirma Dyogenes Rosi, diretor-presidente de distribuição da EDP.
Tecnologia e rapidez no atendimento
A estratégia da concessionária passa por um conjunto de investimentos em inovação e digitalização da rede. Atualmente, cerca de 80% dos clientes da EDP no Espírito Santo já são atendidos pela tecnologia self-healing, sistema que identifica automaticamente falhas, isola os trechos afetados e restabelece o fornecimento em poucos segundos para consumidores atendidos por circuitos alternativos. A ampliação da automação da rede e a instalação de religadores permitem reduzir o tempo de interrupção e acelerar a recomposição do sistema elétrico após ocorrências.
A companhia também ampliou, em 2026, sua capacidade de monitoramento com a inauguração do novo Centro de Operação Integrado (COI), na Serra. A estrutura reúne recursos avançados para acompanhamento em tempo real da rede elétrica, fortalecendo a integração entre as equipes de campo e o centro de controle e proporcionando respostas mais rápidas em situações de contingência.
Outro destaque é a implantação do Advanced Distribution Management System (ADMS), plataforma que integra o monitoramento, o controle e a operação da rede em um ambiente único, tornando mais ágil a identificação de ocorrências e a tomada de decisões operacionais.
A tecnologia, que está em fase final de implantação, fortalece a capacidade de identificar situações que possam afetar o fornecimento de energia e proporciona rapidez na tomada de decisão durante as ocorrências.
O fortalecimento da infraestrutura está inserido em um robusto ciclo de investimentos da companhia. Entre 2025 e 2030, a EDP prevê investir R$ 5 bilhões no Espírito Santo em projetos de expansão, modernização e digitalização da rede elétrica. Atualmente, a distribuidora opera 117 subestações nos 70 municípios de sua área de concessão, garantindo confiabilidade e qualidade no atendimento à população.
Para além da rede elétrica, a empresa conta com uma rede própria de telecomunicações que cobre 100% da área de concessão, assegurando comunicação estável e eficiente entre os centros de operação e os equipamentos instalados em campo. Essa infraestrutura fortalece a confiabilidade do sistema elétrico, permitindo o controle em tempo real de subestações, religadores e outros dispositivos automáticos, além de reduzir a dependência de redes de terceiros e o risco de falhas de comunicação em situações críticas.
Operação reforçada e atuação antecipada
A preparação para o período chuvoso começa antes da chegada do verão. Um dos principais desafios para a manutenção do fornecimento de energia durante temporais é o impacto da vegetação sobre a rede elétrica. A queda de galhos e árvores está entre as principais causas de interrupções em eventos climáticos severos.
Para reduzir esse risco, a EDP realiza continuamente um amplo trabalho preventivo de manejo da vegetação que se encontra sobre a fiação e equipamentos. Entre janeiro e agosto deste ano, a distribuidora executou mais de 240 mil podas nas cidades de sua área de concessão. Os serviços são realizados por equipes especializadas, seguindo critérios técnicos e ambientais, e contam com o apoio das prefeituras, parceria que contribui para aumentar a segurança da população e a confiabilidade do sistema elétrico.
O planejamento da operação também é baseado no monitoramento permanente das condições meteorológicas. Com o suporte de serviços especializados de previsão do tempo, a companhia acompanha diariamente os cenários climáticos e antecipa o posicionamento de equipes, veículos e equipamentos para as regiões com maior probabilidade de serem impactadas.
Para o enfrentamento dos eventos climáticos, a EDP reforçou sua estrutura operacional e ampliou o número de equipes preparadas para atuar em campo. Os profissionais possuem capacitação multidisciplinar, o que proporciona maior flexibilidade e agilidade no atendimento das ocorrências. Em situações mais críticas, a companhia também pode realocar técnicos de outras regionais para as áreas mais afetadas.
A estratégia inclui ainda bases avançadas de apoio e pontos de saída de equipes distribuídos em locais estratégicos da área de concessão. A medida reduz o tempo de deslocamento e aumenta a rapidez na resposta às ocorrências.
Em cenários de maior severidade, a distribuidora tem capacidade de ampliar em até sete vezes sua estrutura operacional, com a mobilização de equipes e recursos adicionais para reforçar o atendimento às regiões atingidas.
Nesses casos, a atuação segue um plano de priorização que direciona os esforços para ocorrências envolvendo hospitais, unidades de saúde, serviços de segurança pública, escolas, creches, instituições de longa permanência para idosos e situações que representem risco à vida. Também recebem atendimento prioritário os clientes cadastrados como dependentes de equipamentos elétricos essenciais para a sobrevivência. O modelo opera com diferentes níveis de criticidade, permitindo que a mobilização de recursos seja ajustada de acordo com a gravidade de cada situação.
A integração com órgãos públicos e instituições de emergência é outro pilar do Plano Verão. A EDP mantém atuação conjunta com a Defesa Civil Estadual e municipais, Corpo de Bombeiros, Polícias Militar e Civil e prefeituras, além de canais exclusivos de comunicação com o poder público para agilizar a troca de informações e a coordenação das ações durante contingências.
Canais de atendimento
Atualmente, cerca de 85% dos atendimentos da EDP são realizados pelos canais digitais, como o site da companhia e o aplicativo EDP Online. Em períodos de maior volume de ocorrências, os clientes também podem registrar solicitações e comunicar falta de energia pelo WhatsApp, no número (27) 99772-2549, ou pela Central de Atendimento, no telefone 0800 721 0707.
Sobre a EDP América do Sul
O grupo EDP está presente em quatro regiões: América do Norte, Ásia-Pacífico, Europa e América do Sul. Em 2026, celebra 50 anos de história no mundo e 30 anos de presença no Brasil. Na América do Sul, atua nos segmentos de geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia, bem como no desenvolvimento, construção e manutenção de ativos eólicos e solares, com ativos no valor de R$ 41 bilhões, o que a torna a segunda maior operação do grupo. A empresa tem mais de 12.000 funcionários diretos e terceirizados. No Brasil, a EDP também oferece soluções energéticas voltadas para o mercado B2B, como geração solar distribuída e venda de energia no mercado livre. Seu negócio de Distribuição atende a cerca de 3,8 milhões de clientes no estado de São Paulo e no estado do Espírito Santo. Referência em ESG, a EDP é reconhecida como uma das empresas de energia elétrica mais sustentáveis do mundo pelo índice Dow Jones, além de ter sido incluída no Índice de Igualdade de Gênero da Bloomberg. Nas quatro regiões, a EDP é reconhecida também, por meio da certificação Top Employer 2026, como uma das melhores empresas para se trabalhar.
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