Falha atingiu usuários entre sábado (14) e segunda-feira (16)
A operadora Vivo informou que a falta de energia elétrica foi a responsável pela interrupção do sinal de telefonia móvel no município de Santa Leopoldina.
A cidade ficou sem cobertura desde a noite de sábado (14) até a tarde de segunda-feira (16), o que gerou transtornos para moradores e usuários do serviço.
Em nota enviada ao portal O Leopoldinense, a operadora esclareceu que os serviços já foram normalizados. Segundo a empresa, a instabilidade ocorreu devido à falta de energia em equipamentos responsáveis pelo atendimento da região, o que comprometeu temporariamente o funcionamento da rede.
A Vivo também orienta que clientes que ainda enfrentarem dificuldades entrem em contato pelos canais oficiais de atendimento
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